東京ヤクルトスワローズ 公式チケットリセール「チケトレ」利用のご案内

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■東京ヤクルトスワローズ 公式チケットリセール「チケトレ」とは

ヤクルト球団公式のチケットリセールサービスとなります。
チケット不正転売防止を目的としたサービスであり、定価でのリセールとなります。
チケット転売に関する注意事項は球団HPをご参照ください。

■リセール対象試合

東京ヤクルトスワローズ主催の神宮球場開催試合が対象となります。

■リセール対象チケット

【対象チケット】
CREW割引価格/一般価格で購入され、かつ紙発券されたチケット

※発券済のチケットに限りリセールの対象となります。(未発券のチケットは対象外)
※QRチケット/年間シート/スワローズ応燕パック/各種引換券はリセール対象外となります。
※企画券として販売されたチケット(入場券/引換券/参加券)はリセール対象外となります。
※CREW割引価格/一般価格以外の価格で購入された各種割引チケットはリセール対象外です。
※ダイナミックプライシング対象試合に関しては、リセール対象外です。
※チケット販売期間が短い試合は、リセールをご利用いただけない場合がございます。

【出品可能期間】
プレイガイド発売日~各試合日の10日前まで

【購入可能期間】
プレイガイド発売日~各試合日の7日前まで

チケットの発売日の確認はこちら

■出品方法/購入方法

出品方法について
※試合によっては出品時の席種の選択肢に取扱いのない席種もございます。予めご了承ください。
購入方法について

■ご観戦にあたっての注意事項
・観戦 ルール 等はヤクルト球団HPをご確認ください

■新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様へご協力のお願い
・新型コロナウイルス感染症対策の為、チケット販売後に入場条件を設ける場合がございます。なお、入場条件を満たさずにご入場いただけない場合、チケットの払い戻しは致しません
・試合終了後、チケットは最低14日間保管ください
・正当な理由・手段によりチケットを第三者へ譲渡する場合、譲渡先の把握協力をお願いします(感染が確認された場合、情報提供をお願いします)
・感染が発覚した場合、対象席番をヤクルト球団HP等で公表し、座席周辺のお客様へご連絡させていただきます

■チケット転売に関する注意事項
主催者の許可なく、チケットを有償で譲渡することは禁止します。有償譲渡されたチケットでのご入場はお断りすることがあります。本サイトで販売するチケットは購入者の氏名及び連絡先を確認したうえで販売した入場券であり、「チケット不正転売禁止法」に より、主催者等の販売者による販売価格を超える価格で業として有償譲渡を行うと処罰されます。

■試合中止・その他について
・新型 コロナウイルス感染状況等により、試合中止になる可能性や運営方法が変更 となる場合がございます
・雨天等で試合中止になった場合は払い戻し を行います。詳細 はヤクルト球団HPにてご確認ください
・お客様都合の払い戻し 、変更はいたしかねます
・スワローズ応援専用席では、ビジターチームの応援、ユニホームや応援グッズの着用等は禁止となります

■個人情報に関する取扱い
入力いただいたお客様の個人情報(氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス等)は、すべてぴあ株式会社に帰属し、本サービスにおける業務円滑化の目的で、プライバシーポリシー記載事項に則り、利用いたします。
また、ぴあ株式会社は、主催者【株式会社ヤクルト球団】に対して、以下の目的のために、ご利用者様の個人情報の一部(氏名、メールアドレス等)を提供する場合がございます。
 1.興行の中止、変更等の情報伝達業務のため
 2.新型コロナウイルス等の感染症の感染拡大防止を目的とした、保健所・医療機関・公的機関等への購入者情報提供のため

■手数料

各種手数料についてはこちらをご確認ください。

■よくあるご質問

よくある質問はこちらをご確認ください。

【Q】チケトレとは何ですか?
【A】ヤクルト球団公式チケットリセールサイトであり、ぴあ(株)が運営をしています

【Q】特別席(グループ席)を1席単位で出品することはできますか。
【A】複数枚を1組として販売している特別席はセットでの出品となります。
   (例:マイナビシートは4枚セットでの出品となります)

【Q】 出品申請時に登録する発券番号とはなんですか。
【A】 チケット代金支払い後に発行されるコンビニ等の発券に必要な番号です。チケット申込完了時に発行される予約番号等はご登録いただけません。

【Q】 出品したチケットが購入されなかった場合はどうなりますか。
【A】 取引が成立しなかった場合は、お客様自身でチケットをお引取りいただきます。お手元のチケットはお客様がご利用いただけます。

【Q】 券面価格以外で取引できますか。
【A】 券面価格以外では出品・購入できません。チケット券面に記載されている金額でのみ取引が可能です。

【Q】手数料は発生しますか?
【A】発生します。詳細はこちらをご参照ください。

■お問合わせ

上記のよくある質問で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでお問合せください。

チケトレ運営事務局 tiketore-customer@pia.co.jp
※本メールアドレスでは、出品手続きのご依頼はお受けしておりません