【重要】2019/5/14(火)、5/28(火) 「チケットぴあ」システムメンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ

2019年4月15日

平素より公式チケットトレードリセール「チケトレ」をご利用いただきましてありがとうございます。

「チケットぴあ」サービスの臨時メンテナンス作業に伴い、下記時間帯において、チケトレでの購入チケットに関する、一部サービスが休止となりますのでご留意ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
実施日①：2019年5月14日（火）深夜1:30 ～ 朝8:00（予定）
※予備日：2019年5月21日（火）深夜1:30 ～ 朝8:00（予定）

実施日②：2019年5月28日（火）深夜1:30 ～ 朝8:00（予定）
※予備日：2019年6月18日（火）深夜1:30 ～ 朝8:00（予定）

【休止するサービス】
■停止時間が2:30-8:00となるサービス
・チケット購入元が「チケットぴあ」のチケットのファミリーマート店頭での払い戻し

■停止時間が1:30-8:00となるサービス
・未発券チケットのファミリーマート店頭での発券

※セブン-イレブンでは上記休止期間中もチケット購入元が「チケットぴあ」の店頭でのチケットの発券、払い戻しが可能です。
※予備日のメンテナンスは、深夜2:30～朝5:30となる場合がございます。

ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。