購入時「席番不明（受取）」の席番登録について

座席番号・整理番号が「席番不明（受取）」のチケットをご購入いただいた場合、チケットの「受取済連絡」を行う際に、受け取ったチケットの「チケット券面画像」および「座席番号・整理番号」、「同行者情報※」を登録してください。ご登録いただいた「座席番号・整理番号」、「同行者情報」は、購入証明書に表示されます。

登録は、Myページの取引ナビにて行います。
・チケット券面画像は、お客様が撮影した写真（画像）をアップロードしていただきます。
・チケット券面画像は、公演情報（公演名、開催日時、会場等）や座席情報（席種、席番号、購入元）記載部分が写っている画像をご登録ください。
・チケット券面画像は、購入した枚数分登録してください。
・座席番号・整理番号は、券面に記載されている通りに、正しくご登録ください。
※入場時に本人確認が必要なチケットを、2枚以上ご購入の場合には、「同行者情報の登録」が必須となります。開場時刻までに取引ナビにて必ず同行者情報をご登録の上、受取済連絡をしてください。「受取済連絡」通知の確認が取れない場合、「チケトレ購入証明書」が発行されません。