チケットを買いたい
チケトレでのチケット購入は簡単・安心！
1. チケットはすべて券面価格でお取引
2. 万が一、入場できなかった場合は全額返金
3. 購入証明書の発行で公演入場時も安心
チケットの購入には「アカウント情報の登録」が必要です。Myページから必要情報を登録してください。
チケット購入の流れ
購入可能期間
購入可能期間は、チケットの受け取り方法によって異なります。
※店頭発券は「宝塚友の会・宝塚歌劇Webチケットサービス」で購入されたチケットのみ対象
※購入は先着順になります。
※決済方法は出品者が選択した「購入者の支払い方法」により選択肢が異なる場合があります。
お取引について
取引成立後のキャンセル不可
お客様都合による取引成立後のキャンセルはできません。※やむを得ない事由（チケットが届かない等）が発生した際はチケトレ事務局にお問い合わせください。状況を確認した後、チケトレ事務局でキャンセル対応いたします。（購入者に責がない場合は全額返金いたします）
代理購入や譲渡不可
チケトレで購入したチケットは購入されたご本人および同行者のみご利用可能です。代理購入や購入後に第三者へ譲渡する行為（家族・友人への無償譲渡含む）は規約違反となりますのでご注意ください。
チケットの送料について
受取方法で「郵送」を選択した際、送料負担を「出品者負担」「購入者負担」のどちらかに設定されております。出品者負担の場合
送料は出品者負担となりますので、購入者がチケット券面金額・取引手数料・決済システム手数料の他に送料を支払う必要はありません。
購入者負担の場合
チケット券面金額・購入手数料・決済システム手数料に加えて、送料一律600円をお支払いいただきます。《2024年10月1日より送料が600円に変わっております。詳しくはこちらをご確認ください》
送料は公演終了後に出品者へ支払う売上金に含まれます。
チケット発送の際は出品者が送料を立て替えて発送されます。
※「着払い」は不可となっております。
※送料が600円を超えた発送方法で発送された場合、出品者は購入者に送料の差額を請求することはできません。
※送料が600円よりも安い発送方法で発送された場合、購入者は出品者に送料の差額返金を求めることはできません。
マナーを守ってお取引
購入後の代金お支払いや、チケットが届いた後の「受取済連絡」はなるべく速やかに行いましょう。支払期限までに代金を支払わないなど、規約違反が認められた場合は、運営側の判断によりアカウントの利用停止・強制退会などの処置をとることもあります。全てのユーザー様に安心、安全なお取引をいただくためご理解ください。チケット受取済通知後はバウチャーの確認を忘れずに
チケット受取済通知後に、マイページで購入証明書（バウチャー）が発行されます。本人確認が必要な公演でも、購入したチケットとチケトレのバウチャーを身分証明書とセットで見せれば、チケット券面の名義が異なる場合も入場することができます。公演当日には、必ずバウチャーを表示できるようにしましょう。
※入場時に必要となる身分証明書は、主催者により指定される場合があります。入場方法の詳細については、主催者のホームページを必ずご確認ください。
