横浜DeNAベイスターズ 公式チケットトレードリセール「チケトレ」利用のご案内

■リセール対象試合

横浜DeNAベイスターズ主催試合が対象です。一部対象外となる試合もございますため、ご利用前に球団公式ホームページにてリセールをご希望される試合が対象か必ずご確認ください。

■リセール対象チケット

チケットの発券状態により、出品・購入可能期間が異なります。お取扱いできないチケットもございますので、出品を申請される際は、チケットの発券状態をご確認のうえお手続きください。

※発券済状態のみ取扱いとなります。未発券状態のチケットはお取扱いできません。
※一般料金もしくはファンクラブ割料金以外の価格で購入された各種割引チケットは対象外です。

☆出品ならびに購入方法はご利用ガイドをご確認ください。
出品方法について
購入方法について

■よくあるご質問

【Q】 グループ席をバラバラに出品することはできますか。
【A】 複数枚1組として販売している各種グループ席はバラバラに出品できません。
(例えば、SSツインシートは2枚セットでの出品となります)}

【Q】 チケット出品画面で登録する発券場所に「ローソン・ミニストップ」がありません(選択できません)。
【A】 発券場所が「ローソン・ミニストップ」の発券前状態のチケットは出品できません。ご自身でチケットを発券のうえ、発券済状態で出品をご申請ください。(出品可能期間により出品できない場合がございます)

【Q】 出品申請時に登録する発券番号とはなんですか。
【A】 チケット代金支払い後に発行されるコンビニ等の発券に必要な番号です。チケット申込完了時に発行される予約番号等はご登録いただけません。

【Q】 出品したチケットが購入されなかった場合はどうなりますか。
【A】 ご購入を希望されるお客様の購入・決済が完了することで取引が成立となります。取引が成立しなかった場合は、お客様自身でチケットをお引取りいただきます。

【Q】 券面価格以外で取引できますか。
【A】 券面価格以外では出品・購入できません。チケット券面に記載されている金額でのみ取引が可能です。

その他のよくある質問はこちらをご確認ください。

■お問合わせ

上記のよくある質問で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでお問合せください。

チケトレ運営事務局 tiketore-customer@pia.co.jp
※本メールアドレスでは、出品手続きのご依頼はお受けしておりません